O que significa ODR? Pespectivas de uso dessa solução
Acordos e negociação
Online Dispute Resolution (ODR) é uma expressão que abrange diversas formas de solucionar conflitos por meio de ambientes digitais. Com algumas variações, o ODR é usado para permitir que técnicas e procedimentos que antes aconteciam exclusivamente em ambientes físicos, como negociações, mediações, conciliações, arbitragens, pudessem também ocorrer virtualmente, o que permitiria solucionar as disputas de forma mais célere.