A consulta processual automatizada é uma das chaves para um acompanhamento processual eficiente e uma boa gestão de escritório de advocacia. Escritórios que não investem nela, acabam sofrendo com a perda de prazos processuais, clientes e criam uma péssima reputação no mercado.
Então, vamos visualizar um cenário comum em um escritório de advocacia: 5 colaboradores e cerca de 1.000 processos para acompanhar. Provavelmente, bem parecido com o seu, não é? Muito trabalho em pouco tempo!
Se você está lendo este artigo, provavelmente é porque se cansou de fazer o acompanhamento processual manual. Já fez as contas de quanto tempo por mês isso representa?
Pensando nisso, neste artigo vamos abordar o importante papel de um software jurídico para permitir que a consulta processual automatizada amplie a produtividade e eficiência do seu escritório.
A captura automática de andamentos processuais feita por softwares jurídicos nada mais é do que a importação dos andamentos processuais do Poder Judiciário, como do Tribunal de Justiça de São Paulo, ou de um órgão administrativo, como a Secretaria da Receita Federal, para o sistema do escritório de advocacia.
Dessa forma, este recurso possibilita aos advogados:
Ao receber a movimentação processual, o advogado pode identificar a situação do processo e tomar uma ação como:
Não por acaso, esta é uma das funcionalidades mais desejadas por quem procura um software jurídico. Mas, paradoxalmente, é uma das que gera maior descontentamento. Por que isso acontece? Vamos explicar abaixo.
Antes, contudo, descubra como funciona a captura de andamentos processuais. Afinal, você pode se surpreender com o quanto a resposta tem a ver com o modo como essa entrega acontece. E claro, qual o melhor software jurídico para o seu escritório.
Atualmente a maior parte das rotinas de consulta processual automatizada são realizadas por robôs.
Tais robôs são programas, então, para lidar com grande volume de dados, capturar o conteúdo dos sites dos tribunais e converter este conteúdo em informações para o software jurídico.
Informações como a identificação do processo, das partes e andamentos, entre outras, são extraídas pelos robôs, que periodicamente realizam a conexão ao tribunal, fazendo a varredura e filtragem de atualizações nos processos.
Enquanto uma pessoa demora várias horas para realizar o acompanhamento processual, extrair os dados dos andamentos e intimações e, ainda, transferi-los manualmente para uma base ou planilha de gestão processual, um robô pode realizar esta mesma operação em segundos.
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Na maioria dos casos, uma questão importante começa aqui. Um tribunal que possui infraestrutura computacional para atender as 1.000 conexões de um determinado escritório em uma semana passa a receber essas requisições em poucas horas.
Multiplique este número por processos distribuídos em escritórios de todo país, sendo consultados diariamente. O resultado é percebido diariamente pelos advogados no site de tribunais indisponíveis ou que apresentam lentidão.
Neste ponto, começa o conflito de interesses entre:
E há um componente adicional: os mecanismos de proteção da fonte original.
Com vistas a minimizar ações que possam afetar a qualidade do funcionamento da plataforma, sobretudo decorrentes do uso excessivo do sistema por robôs de softwares automatizados, tribunais têm feito o uso dos captcha.
Captcha é o acrônimo de Completely Automates Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart. Em outras palavras é um teste (identificar imagens ou digitar um código) que visa separar humanos de máquinas, com o objetivo principal impedir o acesso automatizado de robôs às informações.
Para evitar estes captchas, utilizam-se diversas técnicas, desde softwares especializados a apresentar o captcha para o usuário de capturas individuais, até pagar pessoas para digitá-los.
Então, em virtude dessas limitações, os robôs podem ter acesso restrito a alguns horários ou a um número determinado de logins antes de serem impedidos de fazerem varreduras, sob pena de bloqueio.
É nisto, que reside a desconfiança dos advogados nas ferramentas automatizadas de acompanhamento processual. Contudo, ainda que afete a consulta, não a inviabiliza. Pelo contrário, gera mais segurança. Vejamos por quê.
Para solucionar os problemas apresentados acima, Tribunais e empresas de softwares jurídicos trabalham juntos para criar uma interface de integração que automatiza a captura de andamentos. O que isso significa?
Que a consulta processual automatizada, portanto, é feita sem a necessidade de consultar toda a base de processos de um escritório.
Por fim, isso, em vez de inviabilizar o funcionamento das ferramentas, otimizam. Porque além de não serem barradas, elas vão operar com a plataforma em pleno funcionamento, fazendo uma entrega efetiva para o escritório.
Veja, portanto, como isso funciona o SAJ ADV.
A Softplan, empresa que desenvolve o SAJ ADV, é conhecida pela tecnologia empregada na integração direta com os órgãos do Poder Judiciário, em modelos existentes nos produtos para Ministérios Públicos, Procuradorias Estaduais e Municipais.
Agora não é apenas dentro dos órgãos públicos que se pode encontrar isso. Embora a integração direta ainda não seja possível, existem robôs que fazem esse trabalho de integração.
Assim, a tecnologia de ponta passou a ser utilizada em um software para advogados integrado com tribunais e outros órgãos de todo o país, permitindo a consulta processual automatizada.
No SAJ ADV, além do advogado poder realizar a consulta processual automatizada, ao receber uma captura de intimação, o sistema faz a leitura do documento e, com base nas informações contidas, sugere, então, as atividades que devem seguir a partir dali.
Por possuir machine learning em seu algoritmo, o sistema “aprende”, dessa forma, com os feedbacks dos usuários.
Caso você não concorde, contudo, com a sugestão de tarefas a solução também compreende aquele posicionamento. Dessa maneira, automaticamente insere em suas regras que aquele tipo de intimação não deve ter aquelas tarefas sugeridas.
Leia mais: Da planilha à inteligência artificial para advogados: 20.000 ensinamentos
Com os padrões de comportamento dos usuários o SAJ ADV também aprende. E entende, assim, quais tarefas os usuários fazem após ler uma intimação do modo tradicional.
Com essas atividade operacionais automatizadas, sobra mais tempo, então, para o advogado investir em suas teses, peças e outras tarefas mais estratégicas.
Enfim, com o software jurídico integrado aos órgãos do Poder Judiciário, através do uso de robôs, você tem acesso a um sistema rápido, eficiente, que não vai te deixar na mão.
Além disso, com a tecnologia de machine learning, você poderá fazer muito mais do que apenas uma consulta processual automatizada. Pois a inteligência artificial na advocacia permite:
O SAJ ADV é o software jurídico que já organiza e otimiza o trabalho de mais de 20 mil advogados no Brasil. Isso porque, com ele, você é capaz de gerenciar seu escritório de advocacia com agilidade, eficiência e segurança.
Por isso, nosso software para advogados também auxilia a fidelizar clientes na advocacia, permitindo uma comunicação mais direta por meio da geração de informações para esses clientes através de relatórios ou de um recurso como a área do cliente, dentro do próprio sistema.
Então, gerencie suas tarefas, faça o acompanhamento processual em qualquer lugar, com seu computador ou smartphone.
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