Toda sua carteira centralizada e automatizada.
Indenizatório, cobrança, consumidor ou procuradorias — o Projuris Acordos tem um módulo específico para cada carteira, com automação de ponta a ponta.
Localizando dados de contato...
Simulação das funcionalidades do Projuris Acordos
O Projuris Acordos tem um módulo específico para cada tipo de operação
Ações trabalhistas, cíveis e sinistros, judicializados ou extrajudiciais
Réguas e fluxos configurados sob medida para sua operação, com portal de negociação na marca da sua empresa
Gerencie reclamações de PROCON e Consumidor.gov antes da judicialização
Notifique devedores de CDAs e títulos protestados em massa, em segundos
De seguradoras a varejistas, quem negocia em volume já usa o Projuris Acordos
Feito para quem negocia em volume
Times que precisam fechar acordos em escala sem depender de planilhas, e-mails avulsos ou processos manuais.
Operações que precisam responder PROCON e Consumidor.gov com agilidade, antes que o caso vire processo judicial.
Carteiras que exigem réguas e fluxos de contato configurados sob medida, com portal de negociação na marca da empresa.
Contenciosos indenizatórios, trabalhistas ou de procuradorias que precisam automatizar do cadastro à assinatura digital.
Pare de negociar caso por caso. Comece a fechar acordos em massa.
Do cadastro à assinatura digital, tudo automatizado em uma única plataforma ODR
Importe centenas de casos em minutos
Suba uma planilha e o sistema organiza toda a carteira automaticamente: judicial, PROCON, SAC e Consumidor.gov.
Encontre as partes sem esforço manual
Enriquecimento automático busca telefone, WhatsApp e e-mail via banco de dados proprietário e 5 bureaus parceiros.
Contato multicanal sem abrir cinco ferramentas
WhatsApp, e-mail, SMS, ligação e chat, tudo centralizado em uma única tela. O histórico completo de cada negociação fica sempre acessível.
Alçadas que protegem sua política de acordos
Defina limites de valor por negociador. Acima da alçada, o sistema pede aprovação automática, sem e-mail e sem reunião.
Minutas preenchidas automaticamente
Após o aceite, o sistema gera o documento com os dados das partes e o valor já preenchidos. Seu banco de modelos sempre à mão.
Assinatura digital no mesmo canal da negociação
Envie o link de assinatura direto pelo WhatsApp ou e-mail. A parte assina em segundos, com validade jurídica garantida.
Monitore PROCON, Consumidor.gov, Sindec e agências reguladoras em um só lugar
O Projuris Acordos capta demandas em todos os canais extrajudiciais e judiciais, antes mesmo de você ser citado. Sua equipe chega primeiro à negociação, com mais tempo e melhores condições para fechar acordo.
- Saiba de processos contra sua empresa antes da citação oficial
- Captura automática de processos judiciais em distribuição
- Importação de carteiras via planilha (Excel ou CSV)
- Integração com SAC e Ouvidoria da empresa
- Higienização automática para remover processos já encerrados
Toda a negociação em um único lugar, sem trocar de tela
WhatsApp, e-mail, SMS, ligação e chat reunidos em uma só plataforma. Sua equipe acompanha o histórico completo de cada caso, envia propostas e recebe contrapropostas sem perder nenhuma informação.
- 5 canais de contato centralizados em uma única tela
- Estratégias de disparo automático configuráveis por tipo de caso
- IA sugere mensagens para acelerar a resposta da parte
- Rastreamento de leitura: saiba quem abriu sua mensagem
- Transcrição automática de ligações via IA para auditoria
Monitore cada negociação com dados, não com achismos
Dashboards em tempo real mostram taxa de resposta, valor médio de acordos, produtividade por negociador e o tempo médio até o fechamento. Tudo exportável em CSV ou PDF.
- Taxa de resposta por canal e por tipo de caso
- Valor médio de acordos e economia gerada vs. sentença estimada
- Tempo médio de resolução por fase do funil
- Produtividade individual de cada negociador
- Relatórios gerenciais agendados por e-mail automaticamente
IA que fecha acordos melhores, mais rápido
Deixe a inteligência artificial trabalhar por você: ela lê, sugere, transcreve e identifica a melhor estratégia para cada caso
IA que lê reclamações e sugere a resposta
Ao receber uma nova reclamação, a IA lê o conteúdo e identifica: objeto da disputa, pedidos da parte, artigo do CDC aplicável e a melhor abordagem para iniciar a negociação.
Negociação autônoma por IA Carteiras indenizatórias
Para carteiras indenizatórias, a IA assume o papel do negociador: lê a mensagem da parte autora, responde, oferece propostas conforme sua sequência de alçada, registra contrapropostas, gera a minuta e até solicita os dados bancários. Tudo de forma autônoma, dentro das regras que você definiu.
- Propostas progressivas: configure 1ª, 2ª e 3ª oferta como % da alçada (ex.: 40% / 60% / 100%)
- Respeita sua política: contraproposta acima da alçada é encaminhada ao negociador humano
- Fim a fim: da resposta inicial à geração de minuta e coleta de dados bancários
- Liga e desliga por disputa: ative em massa ou caso a caso
Sugestão de alçada inteligente
A IA analisa o histórico de disputas similares e indica quando vale ajustar o valor de alçada para aumentar a taxa de acordo. Assim você para de deixar dinheiro na mesa.
- Baseada em histórico real de negociações
- Recomendação de ajuste por tipo de caso
- Aumenta taxa de sucesso sem comprometer a política
Transcrição automática de ligações
Cada ligação de negociação é transcrita pela IA e salva no histórico do caso. Auditorias, revisões e treinamentos ficam infinitamente mais simples.
- Transcrição em tempo real de chamadas telefônicas
- Histórico 100% auditável por caso
- Busca textual por qualquer negociação anterior
Enriquecimento inteligente de contatos
A IA cruza dados de 5 bureaus de informação e identifica qual canal tem mais chance de resposta para cada parte: WhatsApp, e-mail ou SMS.
- Identificação do canal com maior potencial por caso
- Integração com Assertiva, NovaVida e outros bureaus
- LGPD: todos os dados tratados em conformidade
Conectado ao restante do ecossistema Projuris
Acordos fechados aqui aparecem automaticamente no seu sistema de gestão jurídica. Sem retrabalho, sem dupla digitação.
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Sincronize negociações com o contencioso do departamento jurídico. Provisão, andamento e fechamento atualizados em tempo real no Projuris Empresas.
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Para grandes operações: sincronização bidirecional com o Projuris Enterprise, com fluxos customizados, alçadas e governança alinhadas à sua estrutura corporativa.
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Escritórios que usam Projuris ADV podem disparar negociações em massa pelo Acordos e ver tudo refletido no processo correspondente, sem sair do mesmo ecossistema.
O antes e depois que sua diretoria precisa ver
Veja como equipes de alto volume estão reduzindo custo por acordo e fechando mais rápido
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Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o Projuris Acordos